東北売上NO.1・コンテスト全国1位7冠のリフォーム専門店

オノヤの家づくりへの流れ

STEP1 ショールーム来店

来店予約は
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雰囲気の異なる空間と最新の設備機器をご覧いただき、新しいライフスタイルを想像して下さい。また第一歩として、お客様のご要望・ご予算などをお伺いさせて下さい。

STEP2 リフォーム展示場見学

私たちはお客様にリフォームを絶対に失敗してほしくないと考えていますので、リフォーム展示場見学で実際にリフォームした住まいを体感して頂きます。オノヤのリフォームで住まいがどう変わるか知ることが出来ます。

見学予約は
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STEP3 家づくり勉強会

家づくり勉強会ではリフォームに必要な基本知識を勉強する事が出来ます。決して安い買い物ではないからこそ、不安なことを解消して、安心な家づくりをスタートしましょう。

STEP4 住まい建物調査

実際にお客様宅にお伺いして、現状を見させていただき、細かい採寸などをさせていただきます。お客様の住まいに合った施工方法、ご要望やご予算に沿ったプランをご提示させていただくために必要な作業となります。

STEP5 リフォームプラン作成

ライフスタイルや予算、具体的な要望をとことん聞き出し、よりイメージの具現化に近づけます。コンテストで数多く賞を獲得している施工事例と共に、多くの引出しを持つリフォームアドバイザーがお客様のイメージをより明確なものにしていきます。

インテリアまで
トータルコーディネート

ライフスタイルや予算、具体的な要望をとことん聞き出し、よりイメージの具現化に近づけます。

STEP6 お見積り作成

プラン・仕様・工事内容が確定しましたら、正式なお見積りをご提出させていただきます。中身の分からない一式見積りではなく、何にいくらかかるのか、しっかりとご説明いたします。金額の明確化を心がけています。

STEP7 ご契約

工事内容・予算・工事期間、そして担当のリフォームアドバイザーの人柄等、すべてにご納得していただけましたら、いよいよお付き合いが始まります。「不透明なことは一切いたしません。」

STEP8 工事スタート

工事開始前には、私たちがご近隣の方々にご挨拶をさせていただきます。担当のリフォームアドバイザーが、お客様とのお約束通りに工事が進んでいるだろうか、仕上がりはきれいだろうか、という現場管理をしっかり行います。

STEP9 完成

お客様と一緒に工事箇所を確認して、ご満足いただけましたら「お引渡し」となります。工事内容に自信があるからこそ、メーカー保証書のほかに工事保証書を発行。お引渡しの際にお渡ししております。

工事後も定期的に現状をお伺いすることで、何か不具合がないかどうか継続的にお付き合いさせていただきます。もちろん不具合が出た際は、お電話一本いただければすぐにご対応いたします。工事完成後から、新たなお付き合いが始まると考えております。

最長10年の工事保証 アフターフォローも充実

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